Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten per 31. April 2011 und beinhalten die folgenden Themen:
- Geltungsbereich
- Vertrieb
- Preise und Bezahlung
- Versandkosten
- Bestellungen und Widerrufsrecht
- Eigentumsvorbehalt
- Sicherheit und Datenschutz
- Qualitätssicherung
- Haftungsausschluss
- Inhalte mindprep Werke und mindprep.ch
- Schlussbestimmungen
Bei inhaltlichen Fragen verwende bitte unser Kontaktformular.
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) regeln die gegenseitigen Beziehungen zwischen der mindprep Verlag AG (nachfolgend "mindprep" genannt) und der Kundin bzw. dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt), sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart worden ist. Es gelten die Vorschriften über den einfachen Auftrag, geregelt in Art. 394ff. des Schweizerischen Obligationenrechts. Fragen zum Inhalt der vorliegenden AGB oder deren Auslegung sollten vor Abschluss einer allfälligen Transaktion geklärt werden.
Für Produkte unseres Partners mathekurse.ch gelten die AGB von mathekurse.ch.
Online:
Auf www.mindprep.ch [1] können sämtliche Produkte von mindprep und mathekurse.ch gekauft bzw. reserviert werden. Die Verfügbarkeit der Produkte wird online angezeigt.
Verkaufsstellen:
Für den Vertrieb der Produkte arbeitet mindprep mit exklusiven Verkaufsstellen in verschiedenen Schweizer Städten zusammen. Eine Liste der Verkaufsstellen kann auf www.mindprep.ch unter „Stores“ eingesehen werden. Die Werke zu Fächern einer Universität, welche in der gleichen Stadt angesiedelt ist wie die Verkaufsstelle, können ohne Vorbestellung (Ausnahme: Copy-Blitz St. Gallen) gegen Barzahlung bei Verfügbarkeit der Fächer abgeholt werden. Alle anderen Fächer müssen über die Website bestellt werden. In St. Gallen können in der Druckerei Copy-Blitz sämtliche Fächer abgeholt werden; dies bedingt allerdings eine vorgängige Bestellung über www.mindprep.ch.
Sämtliche auf www.mindprep.ch publizierten Preise verstehen sich, sofern nicht anders erwähnt, in Schweizer Franken und inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt). Alle Versandkosten sowie Einschreibe- und allfällige Nachnahmegebühren gehen zu Lasten des Kunden.
Die Bezahlung der Bestellungen erfolgt grundsätzlich online per Postcard, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal oder per Nachnahme bei Warenempfang. Falls an entsprechendem Lieferstandort die Möglichkeit einer Abholung der Ware durch den Kunden besteht, kann die Ware bar und vor Ort bezahlt werden.
Alle Heimlieferungen werden per Post verschickt. Dem Kunden werden die dafür entstehenden Kosten übertragen. Mindprep verrechnet dem Kunden keine weiteren Unkosten-Entschädigungen.
Folgende Gebühren werden fällig [2]:
- Versand Inland (CH / FL)
- PostPac Economy: SFr. 7.00 Porto( + optional SFr. 2.00 Gebühr Einschreiben)
- PostPac Priority: SFr. 9.00 (+ optional SFr. 2.00 Gebühr Einschreiben)
- Per Nachnahme:
- PostPac Economy: SFr. 22.00 (SFr. 7.- Porto + SFr. 15.- Gebühr Nachnahme; + optional 2.00 Gebühr Einschreiben)
- PostPac Priority: SFr. 24.00 (SFr. 9.- Porto + SFr. 15.- Gebühr Nachnahme; + optional 2.00 Gebühr Einschreiben)
Alle anfallenden Gebühren sind vor Bestätigung der Bestellung online sowie nach erfolgter Transaktion auf der Kaufquittung ersichtlich.
- Versand Ausland (Deutschland, Österreich, Frankreich und Italien)
- PostPac Economy: SFr. 37.-
- PostPac Priority: SFr. 41.-
- Per Nachnahme: Bestellungen ins Ausland per Nachnahme sind seit 2010 nicht mehr möglich!
Bei Sendungen nach Deutschland fallen bei Erhalt der Ware zusätzlich € 7.50 zu Gunsten der Deutschen Post an.
Alle anfallenden Gebühren sind vor Bestätigung der Bestellung online sowie nach erfolgter Transaktion auf der Kaufquittung ersichtlich.
Der Versand in Länder ausserhalb der Schweiz, des Fürstentum Liechtensteins, Deutschlands, Österreichs, Frankreichs und Italiens ist nicht möglich.
5. Bestellungen und Widerrufsrecht
Bestellberechtigt sind alle handlungsbefugten und urteilsfähigen Individuen über 16 Jahren.
Alle an mindprep gerichteten Bestellungen sind grundsätzlich verbindlich, solange die rechtlichen Rahmenbedingungen bei Bestelleingang eingehalten wurden. Nur unter Angabe von triftigen Gründen und innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung oder Reservation der Werke können diese zurück genommen werden.
Grundsätzlich ausgeschlossen von einer Rücknahme durch mindprep sind Werke, welche beschädigt, benutzt, mangelhaft sind oder sich anderweitig nicht mehr im Originalzustand befinden.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Bei Falschlieferungen übernimmt mindprep die Kosten für die zweite Lieferung. Falls die Post bestellte Waren nicht liefern kann und diese an mindprep retourniert werden, trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung sowie für den erneuten Versand. Diese Kosten werden automatisch bei der zweiten Lieferung zum Lieferpreis hinzugerechnet und dem Zahlungsmittel des Kunden (Kreditkarte, Postcard oder PayPal) belastet. Falls der Kunde auf eine Nachlieferung verzichtet, bleiben die Kosten für den ersten Versand zum Kunden sowie den Rückversand an mindprep offen. Mindprep behält sich vor, diese Kosten dem Zahlungsmittel des Kunden (Kreditkarte, Postcard oder PayPal) zu belasten und die Zahlung einzufordern.
Falls die von mindprep gelieferte Ware trotz Qualitätskontrollen nachweislich Produktionsmängel aufweist, werden die mangelhaften Werke gegen einwandfreie ausgetauscht, sofern der Mangel unmittelbar nach dessen Entdeckung gerügt wird. Bevor Werke retourniert werden, hat der Kunde via Email oder Telefon mit mindprep Kontakt aufzunehmen, um das weitere Vorgehen abzusprechen. Dies gilt ausdrücklich nur bei Produktionsmängeln wie beispielsweise falsch geschnittenen oder unsauber gedruckten Karten und nicht bei inhaltlichen Fehlern der Werke.
Sollte die Ware nach der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behält sich mindprep das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.
Die gelieferte Ware bleibt bis zum Abschluss des vollständigen Bezahlungsvorgangs Eigentum von mindprep.
7. Sicherheit und Datenschutz
Persönlichen Daten der Kunden sowie der Datentransfer zwischen Client und Server werden von mindprep mit den gängigen Sicherheitsmassnahmen geschützt (SSL, Hash-Keys, etc.). Mindprep wird nie Kundendaten zu kommerziellen Zwecken weitergeben.
Sensitive Daten wie Kreditkartennummern werden nicht gespeichert. Die Transaktionen mit diesen Karten werden von den jeweiligen Unternehmen autorisiert (SIX Card Solutions, Post Finance, etc.). Passwörter werden verschlüsselt abgelegt, auch mindprep hat darauf keinen Zugriff. Falls Passwörter vergessen gehen, können diese entsprechend nur durch ein Neues überschrieben, nicht aber entschlüsselt und dem Kunden zugestellt werden.
8. Qualitätssicherung
Die Werke von mindprep unterstehen einem rigorosen Qualitätssicherungsprozess, welcher bei der Rekrutierung der besten Autoren beginnt und über ein inhaltliches bzw. fachliches Lektorat, bis hin zur Qualitätskontrolle nach erfolgtem Druck reicht. Der Kunde kann davon ausgehen, dass mindprep alles daran setzt um die Qualität der Werke auf dem hohen Niveau zu halten und wenn möglich sogar noch zu verbessern. Dennoch können Mängel nicht mit vollendeter Sicherheit ausgeschlossen werden.
9. Haftungsausschluss
Für inhaltliche Fehler in den durch mindprep vertriebenen Produkten können weder die Autoren noch mindprep verantwortlich oder haftbar gemacht werden. Eine durchwegs korrekte Orthographie und Grammatik der Werke kann nicht garantiert werden. Das vollständige und lückenlose Abdecken des prüfungsrelevanten Stoffs liegt in der Verantwortung jedes einzelnen Kunden. Bei Nichtbestehen der zu absolvierenden Prüfungen aufgrund von Fehlern der Autoren der Produkte kann auf diese oder auf mindprep kein Regress genommen werden.
Wichtig: Die Produkte von mindprep sind nicht als Lernersatz oder als Ersatz der im Unterricht verwendeten Primärquellen zu verstehen, sondern als Lernhilfe, um die enorme Menge an prüfungsrelevantem Stoff effizient zu verarbeiten. Durch das bewiesenermassen effektive und effiziente Lernen des Prüfungsstoffs mit Karteikarten wird ein nachhaltiges Wissen im jeweiligen Bereich erreicht. Wie mit den Produkten von mindprep am Besten [3] gelernt wird, kann auf www.mindprep.ch nachgelesen werden.
10. Inhalte mindprep Werke und mindprep.ch
Mindprep erhebt keinen Anspruch auf die Richtigkeit der Inhalte der Quellen, welche für die Erstellung der Werke von mindprep verwendet wurden. Der Kunde bezahlt mit dem entrichteten Preis ein Entgelt für das Karteikartensystem, für die darin enthaltenen Zusatzinformationen, für die Lernmethodik sowie für andere über www.mindprep.ch angebotene Dienste und Informationen.
Mindprep distanziert sich ausdrücklich von Inhalten, welche auf zu und von mindprep verlinkten Websites dargestellt werden.
Mindprep, KKarten und LKarten sind eingetragene Wort-/Bild-Marken der mindprep Verlag AG.
11. Schlussbestimmungen
Jeder Kunde sowie jedes Neumitglied von mindprep (www.mindprep.ch) oder mathekurse.ch (www.mathekurse.ch) bestätigt als inhärenten Teil des Bestellprozesses, dass er die vorliegenden AGB gelesen, verstanden und akzeptiert hat.
Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser AGB unwirksam und/oder nichtig sein oder werden, so behält der Vertrag im Übrigen seine Wirksamkeit. Die unwirksame und/oder nichtige Bestimmung wird durch eine zulässige Bestimmung ersetzt, die dem mit der unwirksamen oder nichtigen Bestimmung angestrebten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Mindprep behält sich das Recht vor, diese vorliegenden AGB zu ergänzen oder abzuändern und anschliessend an dieser Stelle neu zu publizieren.
Die neuen AGB werden durch bestehende Mitglieder nicht automatisch akzeptiert, sondern müssen vor jeder neuen Bestellung neu akzeptiert werden.
Anwendbar ist Schweizerisches Recht. Erfüllungsort, Betreibungsort sowie Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Mindprep ist jedoch befugt, seine Rechte auch am Domizil des Kunden oder vor jeder anderen zuständigen Behörde geltend zu machen.
- - -
[1] Ebenso: www.kkarten.ch, www.lkarten.ch, www.kkarten.com, www.kkarten.net, www.kkarten.org, www.kkarten.de, www.kkarten.at, www.kakarten.ch, www.karteikarten.ch, www.lernkarten.ch und www.mathekurse.ch
[2] Die Porto- und Einschreibegebühren verstehen sich für Paketsendungen von 1 - 3 Fächern. Bei 4 - 6 Fächern verdoppelt sich die Portogebühr, bei 7 - 9 Fächern verdreifacht sich dieselbe.
[3] Als "am Besten" versteht mindprep ein nachhaltiges, gezieltes, effektives und effizientes Lernen von Unterrichtsinhalten mit dem Resultat eines überdurchschnittlichen Abschneidens in Prüfungen bei im Vergleich zu herkömmlichen Lehrmitteln gleich bleibenden Vorbereitungs-Aufwand.